SERVICE PROCESS · 服务流程
服务流程
从初步沟通到成果交付,服务流程共十个步骤,分四个阶段推进;每个阶段双方确认后进入下一环节,签订合同并支付预付款后启动设计。
阶段一 · 沟通与签约
先沟通需求,再确认报价
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初步沟通
双方相互了解,客户方确认我们团队的创作实力,同时我们也对客户方的需求确认。
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2
项目/报价确认
针对客户需求,我们提出项目具体设计或策划文体纲要,双方确认项目内容,合理报价双方确认。
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3
签订合同/支付款项
双方签订项目合同书,客户方支付项目预付款。
阶段二 · 调研与设计
调研分析,形成初案
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4
调研分析
双方根据立项成立项目小组,展开对项目相关内容的调研和分析。
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5
前期设计
我们的项目小组展开项目前期设计。
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6
初步方案
在双方约定时间内我方提出项目的初步解决方案。
阶段三 · 修改与交付
修改确认,交付成果
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7
修改方案
与客户公司项目小组提案(初案),客户方提合理的修改建议。
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8
确定方案
设计方案确案完成, 客户方支付项目余款。
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9
成果输出
项目成果输出整理并提交电子文件。
阶段四 · 交付后支持
六个月免费咨询
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10
售后服务
项目完成,我们还为客户方提供6个月免费咨询服务。
准备开始项目?
告诉我们你的需求,先沟通了解,再确认报价与合同。